Driftstörningar hos Telenor gör att det inte går att ringa 1177

Just nu är det driftstörningar i Telenors telenät. Det gör att patienter inte kan ringa till 1177. E-tjänster via 1177.se fungerar som vanligt. Prognosen är i nuläget att problemet ska vara löst vid 10.15-tiden.

Om du eller någon närstående blir sjuk eller får en skada, gör så här:

• Besök webbplatsen 1177.se. Där får du kvalitetssäkrade råd om vad du kan göra själv för att lindra dina besvär och när du ska söka vård.
• Kontakta din hälsocentral genom att ringa eller logga in på 1177.se.
• Chatta med en sjuksköterska via regionens tjänst 1177 direkt. Du får hjälp att bedöma dina symtom, råd om vilken vård du behöver och vägledning vidare i vården om det behövs. Chatten är öppen dagtid på vardagar och helger, men du kan påbörja ditt ärende när som helst under dygnet. Du når tjänsten via 1177.se eller genom att ladda ner appen 1177 direkt Västerbotten där appar finns.
• Om du har akuta besvär ska du vända dig till din närmaste hälsocentral på dagtid. Även hälsocentralerna erbjuder akuttider.
• Om det är akut och du råkat ut för ett allvarligt olycksfall eller en plötslig svår sjukdom, vänd dig till akutmottagningen.

Har du besvär som inte kan vänta ska du aldrig tveka att ta kontakt med vården. Om det är fara för livet, ring 112.

Presskontakt
Lisa Sturesson
Kommunikationsstaben
lisa.sturesson@regionvasterbotten.se
070-232 11 07