Enklare ombokning ska få fler att gå på mammografi

Nu är det möjligt för kvinnor som får kallelse till mammografi i Västerbotten att direkt om- eller avboka sin tid via landstingets e-tjänst Mina vårdkontakter.

Förhoppningen är att fler kvinnor ska komma på sin mammografiundersökning när det blir lättare att byta tid. Med den nya tjänsten är det också möjligt att lägga in en påminnelse som man får via sms eller e-post dagen innan besöket.

– Den nya tjänsten innebär en klar förbättring för de som kallas till undersökning. Mina vårdkontakter har öppet dygnet runt alla dagar i veckan, medan vår telefonservice är begränsad till vissa tider, säger Monica Nilsson, sektionschef för Mammografi Västerbotten.

Med e-tjänsten Mina vårdkontakter kan man kontakta sin hälsocentral, mottagning eller tandvårdsklinik för att sköta vissa ärenden direkt över internet. Man kan till exempel förnya recept, önska en tid eller ställa frågor.

Mammografin är först ut med att erbjuda automatisk om- och avbokningar via Mina vårdkontakter, där kvinnan själv bokar om sin tid i en kalender. Västerbottens läns landsting planerar för att fler verksamheter ska kunna erbjuda automatisk ombokning framöver.

– Alla mottagningstider, oavsett om det är till en hälsocentral, mottagning eller tandvårdsklinik, bör kunna ändras direkt på webben. Det sparar tid och underlättar både för vården och för patienten, säger Karin Wikgren, webbstrateg vid landstinget och ansvarig för Mina vårdkontakter i Västerbotten.

Mer information om Mina vårdkontakter finns på www.vll.se/minavardkontakter

Kontaktpersoner:

Karin Wikgren, ansvarig för Mina vårdkontakter, 070-386 72 26, karin.wikgren@vll.se

Monica Nilsson, sektionschef Mammografi Västerbotten 090-785 22 61, monica.l.nilsson@vll.se