Fler känner till 1177 Vårdguidens tjänster

Allt fler känner till att man kan ringa 1177 och surfa in på webbplatsen 1177.se för att få råd, hjälp och information om sjukvård. I Västerbotten känner 83 procent till telefonnumret och 41 procent webbplatsen.

37 procent känner till e-tjänsten Mina vårdkontakter och ännu fler, 53 procent, känner till att de kan förnya recept och boka om tid via webben. Utvecklingen är likartad i riket i stort om än inte lika snabb som i Västerbotten. Det framgår av den årliga nationella befolkningsundersökningen Vårdbarometern.

– Det är positivt att allt fler känner till 1177 Vårdguidens tjänster och den hjälp, stöd och information som finns att tillgå, säger kommunikationschef Malin Åberg.

I Västerbotten anser nära åtta av tio att de har tillgång till den sjukvård de behöver. Men färre än tidigare, 44 procent mot förra mätningens 51 procent, tror att vården ges på lika villkor utifrån vårdbehov.

– Västerbottningarnas förtroende för vården är viktig. Vi måste vara lyhörda och reagera på förändringar, säger landstingsdirektör Anders Sylvan.

Nationell nedgång
Efter en stabil och positiv trend när det gäller förtroendet för hälso- och sjukvården finns en nationell tendens till nedgång där även Västerbottens siffror sjunker. Generellt är det inte fler som är negativa utan andelen som håller sig neutrala ökar.

Vårdbarometern ska fånga den vuxna befolkningens attityder och kännedom i frågor kopplade till hälso- och sjukvården. Syftet är att stimulera till demokratisk dialog och identifiera förbättringsområden. Samtliga landsting och regioner deltar.

För mer information övergripande: Anders Sylvan, landstingsdirektör, 072-707 72 50.
För mer information om 1177 Vårdguiden: Karin Wikgren, kommunikationsstrateg, 070-386 72 26.

Läs mer om e-tjänsterna på vll.se

Vänliga hälsningar
Annelie Hägglund
Kommunikationsstaben