Gott betyg till barnsjukvården i Västerbottens län

Nästan 1 300 föräldrar i Västerbottens län har svarat på hur de upplevde besöket eller vistelsen inom den västerbottniska barnsjukvården. Resultatet överensstämmer i stort med vad som framkommer nationellt, dvs. föräldrarna ger i överlag ett gott betyg till barnsjukvården i Västerbotten.

Resultatet från undersökningen visar att föräldrarna tyckte att barnen blev bemötta med respekt och på ett hänsynsfullt sätt. En skillnad mot vuxenvården är att man upplever att man får tillräckligt med tid med läkaren och att det finns en plan för fortsatt vård. Mindre nöjda var föräldrarna med bristen på förberedelser inför besöket.

Stanna över natten
En majoritet av de svarande inom öppenvården uppger att de kände förtroende för den personal de träffade och att de fick tillräckligt med avskildhet när de pratade med personalen om barnets tillstånd eller behandling.

Resultaten från enkäten inom slutenvården visar att föräldrarna upplevde det positivt att de fick stanna över natten hos barnet i den utsträckning de ville. Dock fanns det synpunkter på tillgång till måltider.

Nationell Patientenkät har tidigare genomförts inom vuxenvården. Förbättringsområden som är gemensamma är information om läkemedelsbiverkningar samt vilka varningssignaler på en försämring av hälsotillståndet som familjen/barnet ska vara observant på.

Svarsfrekvensen, cirka 55 procent, gör dock att man inte kan dra några alltför långtgående slutsatser generellt, men bilden som de knappt 1300 svarande i länet har tecknat visar en riktning för det som upplevs bra och var bristerna finns.

Enkäterna innehöll även möjlighet för föräldrarna att med egna ord beskriva sina och sitt barns upplevelser.

- Tillsammans med resultaten från frågorna kommer dessa resultat att utgöra ett värdefullt bidrag till barnsjukvårdens pågående förbättringsarbete, förklarar utredare Eva Grahn vid Västerbottens läns landsting.

Fakta om undersökningen
Undersökningen genomfördes med Nationell Patientenkät i 20 landsting/regioner under våren 2011.

Undersökning genomfördes inom öppenvården, slutenvården och på akutmottagningar. Mätningarna har i huvudsak genomförts på renodlade barnmottagningar/avdelningar/akutmottagningar. Barn som vårdas på andra enheter inom vården har denna gång inte ingått i urvalet för enkäten.

Ett fullständigt nationellt resultat från hela enkäten, ner på kliniknivå, kommer att presenteras på en webbplats för Nationell Patientenkät i slutet av 2011.

Mer information till media lämnas av utredare Eva Grahn, 090-785 70 86 alternativt 070-309 04 98.