Primärvårdsakuten i Umeå har stängt under fyra veckor i sommar

Primärvårdsakuten på Norrlands universitetssjukhus håller stängt under fyra veckor i sommar, från och med den 20 juli till och med den 16 augusti. Patienter med besvär som inte kan vänta hänvisas till sin hälsocentral på dagtid.

Primärvårdsakuten öppnade på Norrlands universitetssjukhus den 2 mars i år och ersatte då primärvårdsjouren som var lokaliserad vid Ålidhems hälsocentral. De senaste åren har det varit svårt att hålla öppet verksamheten över hela semesterperioden, och så blir det även i sommar för den nya primärvårdsakuten. Men det blir under en begränsad period av fyra veckor, vilket är en stor förbättring jämfört med tidigare år.

– Vår planering har hela tiden varit inriktad på att kunna ha öppet som vanligt och vi har lyckats lösa en stor del av arbetspassen i sommar, men tyvärr inte fullt ut. Vi har en fantastisk personal och de behöver få ta ut sin välförtjänta semester. Det svårt att hitta tillräckligt många vikarier som har rätt kompetens och därför har vi nu beslutat att hålla stängt under fyra veckor, säger Ingela Lundström, tillförordnad verksamhetschef för akutmottagningen och primärvårdsakuten.

Vänta inte med att söka vård

Under perioden som primärvårdsakuten håller stängt, den 20 juli till och med den 16 augusti, hänvisas patienter med besvär som inte kan vänta till sin hälsocentral på dagtid. Om man råkat ut för ett allvarligt olycksfall eller en plötslig svår sjukdom vänder man sig till akutmottagningen.

– Man kan vända sig till sin hälsocentral i akuta ärenden. Hälsocentralerna i länet har samma akutvårdsuppdrag på dagtid som primärvårdsakuten har på kvällstid och helger, det är en del av den ordinarie verksamheten. Företrädesvis ska man uppsöka den hälsocentral där man är listad, men om man behöver hjälp i akuta ärenden och befinner sig långt därifrån kan man söka vård på närmaste hälsocentral. Primärvården i länet har samtidigt en hög belastning och det kan därför bli längre väntetider på hälsocentralerna i sommar, säger Erik Nordhall, områdeschef för Närsjukvård Umeå. 

För att få råd om vad du ska göra, ring 1177. Då får du hjälp med en bedömning av en sjuksköterska och blir hänvisad rätt. Du kan även chatta med vårdpersonal via tjänsten 1177 direkt. De kan lösa många ärenden direkt i tjänsten så du slipper lämna ditt hem.  

Har du råkat ut för ett allvarligt olycksfall eller en plötslig svår sjukdom, vänd dig till akutmottagningen. Om det är fara för livet, ring 112.  

Använd rätt ingångar till vården

Erfarenheten från tidigare somrar är att folk ofta väntar med att söka vård på dagtid och i stället söker på primärvårdsakuten eller akutmottagningen på kvällen. Uppföljningar visar att många dessutom egentligen kunnat vänta till dagen efter och besökt sin hälsocentral, eller kunnat sköta sina ärenden med egenvårdsråd.

– Man ska aldrig vänta med att kontakta vården om man har behov av det, men det är viktigt att använda rätt ingångar så att rätt patient får rätt vård i rätt tid. Akutmottagningen har resurser för att hjälpa de akut sjuka där det är potentiellt farligt eller livshotande att vänta med vård. Om du åker till akuten och personalen bedömer att du inte är akut sjuk så kommer de att hänvisa dig till din hälsocentral eller till egenvårdsråd, säger Ingela Lundström.

Så söker du vård i Västerbottens län

Om du eller någon närstående blir sjuk eller får en skada, finns det flera vägar in till vården. Sök inte vård på flera ställen samtidigt, då blir köerna längre för alla.  

• Besök webbplatsen 1177.se. Där får du kvalitetssäkrade råd om vad du kan göra själv för att lindra dina besvär och när du ska söka vård.  

• Kontakta din hälsocentral genom att ringa eller logga in på 1177.se.   

• Chatta med en sjuksköterska via 1177 direkt. Chatten är öppen dagtid på vardagar och helger men du kan starta ditt ärende när som helst. Om det behövs kan du chatta med en läkare eller få hjälp att komma vidare i vården. Du hittar tjänsten i appen Hälsa och vård i Västerbotten.

• Ring telefonnummer 1177 för att få råd av en sjuksköterska när du är sjuk. Öppet dygnet runt.    
• Har du besvär som inte kan vänta ska du aldrig tveka att ta kontakt med vården. Ring 112 om det är fara för livet.

Mer information

Ingela Lundström
Tf. verksamhetschef akutmottagningen och primärvårdsakuten
Norrlands universitetssjukhus
090-785 00 00 (växel)
ingela.lundstrom@regionvasterbotten.se

Erik Nordhall
Områdeschef Närsjukvård Umeå
070-244 28 28
erik.nordhall@regionvasterbotten.se

Presskontakt

Thomas Jonsson
Kommunikationsstaben
Region Västerbotten
070-612 18 48
thomas.a.jonsson@regionvasterbotten.se