Telefontillgängligheten bra, tillgängligheten till läkare ska bli bättre

Mätningen under oktober månad visade att 97 procent av västerbottningarna som kontaktade sin vårdcentral för rådgivning eller tidsbeställning fick en återuppringningstid samma dag. Snittet i landet ligger på 68 procent. Det visar den senaste nationella mätningen av tillgängligheten inom primärvården som genomförts av Sveriges Kommuner och Landsting. - Vi är glada över att mätningen för Västerbottens del visar på goda siffror. Vi är dock medvetna om att det finns skillnader mellan vårdcentralerna i länet säger Mats Brännström , chef för närsjukvården i Västerbottens läns landsting. En annan del av vår telefontillgänglighet som inte räknas in i denna mätning är Sjukvårdsrådgivningen som ger telefonrådgivning åt många länsbor dygnet runt. Under vecka 43 mättes hur många patienter som fick träffa en läkare inom sju dagar. I Västerbotten uppfylldes detta för 78 procent av patienterna jämfört med 74 procent från mätningen i mars 2006. Snittet i landet är 87 procent. - Vi har blivit något bättre på detta, säger Mats Brännström. Kanske det utvecklingsarbete som påbörjats under hösten och som omfattar alla vårdcentralerna i länet börjat ge resultat. I utvecklingsarbetet, som heter Livskraftig enhet, pågår många konkreta arbeten med just tillgängligheten och hur vi använder våra resurser. - Jag ser egentligen ingen anledning till att vi ska ha sämre siffror än andra landsting, fortsätter Mats Brännström. Jag ser goda möjligheter att förbättra tillgängligheten för våra patienter. I Umeå där befolkningsökningen är störst i länet har vi nu inrättat sex nya läkartjänster. I mätningen medverkade 953 vårdcentraler eller motsvarande samt privata allmänläkare med vårdavtal. Mätningen genomförs av Sveriges Kommuner och Landsting tillsammans med landets vårdcentraler och utförs två gånger per år. Inom primärvården gäller sedan 1996 en nationell besöksgaranti. Den gällande nationella besöksgarantin för primärvården säger att ”Primärvården är ansvarig för de första kontakterna och skall erbjuda hjälp, antingen per telefon eller genom besök, samma dag som vården kontaktas. Om kontakt med läkare erfordras skall väntetiden vara högst sju dagar.” För ytterligare information Mats Brännström, verksamhetsområdeschef för Närsjukvården, Västerbottens läns landsting, tel 070-595 45 61. Hela mätningen är publicerad på Sveriges Kommuner och Landstings webbplats www.skl.se